Petición de Retracto

(9 valoraciones de clientes)

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El presente formato sirve para realizar solicitud formal de retracto frente a la compra de un bien y/o servicio

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Descripción

Aplica para aquellos casos en los que desistimos del objeto y/o servicio contratado y en cuyo caso no ha pasado más de 5 días hábiles.

El presente formato se deberá modificar solo en las partes resaltadas en amarillo y enviar preferiblemente por medio de una empresa de mensajería que certifique la entrega a la dirección de la empresa o entidad con la que se hizo el contrato.

Vale la pena señalar que la ley indica unos casos , en los que se exceptúa el derecho a retracto, algunos de esos casos son los  siguientes:

  1. En los contratos de prestación de servicios cuya prestación haya comenzado con el acuerdo del consumidor.
  2. En los contratos de suministro de bienes o servicios cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el productor no pueda controlar.
  3. En los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
  4. En los contratos de suministro de bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
  5. En los contratos de servicios de apuestas y loterías.
  6.  En los contratos de adquisición de bienes perecederos
  7. En los contratos de adquisición de bienes de uso personal.

9 valoraciones en Petición de Retracto

  1. andres restrepo

    muchas gracias estuve buscando esta ayuda porque en el centro comercial Monterrey de Medellin llego una empresa de viajes y me cogio en caliente y me metieron en la compra de un plan de más de 2 millones de pesos que yo tendría grandes descuentos en viajes por el país y todo resulto ser falso , aun estoy dentro del tiempo para hacer ese retracto

  2. Juan Carlos Reyes Ramos

    menos mal existe esta pagina encontrémoslas que podía reversar un contrato que hice con una agencia de viajes, estaba con mi pareja en el centro comercial y nos abordaron que si queríamos participar en un sorteo y supuestamente que ganamos que porque nos toco una boleta premiada, supuestamente que no había que pagar nada y ya después cuando nos dijeron que fuéramos a firmar la documentación del premio ahí es cuando lo cogen y empiezan a decirle de beneficios que tendría adquirir planes turísticos con ellos y locojen así a uno en caliente y pues termine pagando y endeudando con una tarjeta de crédito , al día siguiente dije que ya no quería ese servicio y me dijeron que ya existía contrato , me puse a buscar en internet encontré este lugar descargue este documento y lo envié y aun no me devuelven el dinero pero ya dieron respuesta diciendo que lo van a devolver revisando la transacción de mi tarjeta de crédito amparados en la ley que les da ese tiempo para devolverlo, pero lo importante es que ya se confirmaron que ese contrato quedo sin efecto y que revisaran la traslación

  3. Sara Henao B

    100% funcional ya la empresa passion me devolvió mi dinero , mil y mil gracias , recomendados

  4. OLGA LUCIA

    110% funcional ya logre que se acabara ese contrato y me devolvieron el dinero , en principio la empresa había dicho que no y vea acá les tocó devolver la plata

  5. Daniela Bohorquez Aldana

    10/10 está bien

  6. Daniela Bohorquez Aldana

    10/10 está bien el formato

  7. Lina Maria Macias

    ya me dieron respuesta y fue positiva me devolvieron ya el dinero pero siempre se demoraron en entregar el dinero pero creo que es porque la ley así lo permite, muchas gracias abogados pro su buena gestión y profesionalismo.

  8. ELISABETH ZAPATA LEMUS

    Hola buena tarde muchas gracias

  9. Laura acevedo gomez plata

    buen día, muy buena la información , me sirvió con la empresa passion colombia una empresa de viajes de turismo me metí en una compra dique de beneficios turísticos y me sentí presionada pero ya me retracte de eso

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