Términos y condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web miminuta.co y la compra de los productos y servicios que se ofrecen en él. Al navegar en el sitio, registrarse o realizar una compra, usted declara que los ha leído y los acepta. Si no está de acuerdo, le pedimos no usar el sitio.

1. Quiénes somos

• Nombre comercial: miminuta.co
• Dirección: Calle 49 # 50-21, oficina 2002, Edificio del Café, Medellín, Antioquia, Colombia.
• Correo electrónico: info@miminuta.co
• Teléfono y WhatsApp: 301 322 9007

2. Productos y servicios

• Formatos y minutas legales en formato Word (.docx), para descargar y diligenciar.
• Cursos y capacitaciones en línea.
• Asesorías legales especializadas o digitales, previa cita.
• Contenidos informativos gratuitos, como el blog y la sección de asesoría gratis.

Cada producto tiene una ficha con su descripción, su contenido y su precio. Las imágenes son ilustrativas.

3. Naturaleza de los formatos y de la información

Los formatos son modelos de carácter general, elaborados conforme a la normatividad colombiana vigente al momento de su publicación. Deben adaptarse a los hechos de cada caso. La compra de un formato o la lectura de los contenidos del sitio no constituye asesoría jurídica personalizada ni crea una relación abogado-cliente. Esa relación solo surge cuando usted contrata una asesoría. Recomendamos revisar cada documento antes de radicarlo y, si tiene dudas, contratar una asesoría. Consulte también nuestro Descargo de responsabilidad.

4. Registro y cuenta de usuario

Para comprar puede crear una cuenta o comprar como invitado. Usted es responsable de la veracidad de los datos que suministra y de la confidencialidad de su contraseña. Debe ser mayor de edad para comprar en el sitio.

5. Precios y medios de pago

• Los precios se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen todos los impuestos aplicables, conforme al artículo 26 de la Ley 1480 de 2011.
• Los descuentos y promociones indican su vigencia y condiciones en la ficha del producto o en el carrito.
• Los pagos se procesan a través de Mercado Pago, con tarjeta débito o crédito u otros medios que la pasarela habilite. miminuta.co no recibe ni almacena los datos de su tarjeta.
• Antes de pagar, el sitio le muestra un resumen del pedido con el precio total, que usted puede revisar y corregir.

6. Entrega de los productos

• Formatos: una vez aprobado el pago, el enlace de descarga queda disponible en la página de confirmación, en el correo de confirmación del pedido y en la sección «Mi cuenta», en el apartado «Descargas».
• Cursos: el acceso se habilita en su perfil de cursos una vez aprobado el pago, por el tiempo que indique la ficha de cada curso.
• Asesorías: se prestan en la fecha y hora agendadas, de forma presencial o virtual según lo elegido. Para reprogramar o cancelar una cita, escríbanos antes de la hora agendada. Si la asesoría no se presta por causa imputable a miminuta.co, la reprogramaremos o le devolveremos el valor pagado.

Si no recibe el producto o tiene problemas con la descarga, escríbanos a info@miminuta.co o al WhatsApp 301 322 9007 y lo resolveremos.

7. Licencia de uso y propiedad intelectual

Los formatos, cursos, textos, videos, logotipos y demás contenidos del sitio están protegidos por las normas de derecho de autor (Ley 23 de 1982 y Decisión Andina 351 de 1993) y de propiedad industrial. Al comprar un formato, usted recibe una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible, que le permite modificarlo e imprimirlo para sus propios trámites o los de sus clientes. Está prohibido revenderlo, redistribuirlo, publicarlo o ponerlo a disposición de terceros, en todo o en parte, sin autorización previa y escrita de miminuta.co.

8. Garantía

De acuerdo con la Ley 1480 de 2011, garantizamos la calidad e idoneidad de nuestros productos. Si el archivo descargado está dañado, no abre, está incompleto o no corresponde al producto descrito en la ficha, le entregaremos el archivo correcto y, si no fuere posible, le devolveremos el dinero. Las condiciones están detalladas en la Política de Retracto, Devoluciones y Reversión del Pago.

9. Derecho de retracto y reversión del pago

El derecho de retracto (artículo 47 de la Ley 1480 de 2011) y la reversión del pago (artículo 51 de la misma ley) se rigen por la Política de Retracto, Devoluciones y Reversión del Pago, que forma parte de estos términos.

10. Uso adecuado del sitio

Usted se compromete a no usar el sitio para fines ilícitos, a no intentar acceder sin autorización a sus sistemas, a no introducir programas maliciosos y a no extraer de forma masiva sus contenidos.

11. Responsabilidad

miminuta.co responde por la calidad e idoneidad de sus productos y servicios en los términos de la ley. No responde por el uso que el usuario haga de los formatos sin adaptarlos a su caso, por la falta de radicación oportuna, por las decisiones de autoridades o terceros, ni por interrupciones del sitio causadas por fuerza mayor, caso fortuito o hechos de terceros, como fallas del proveedor de internet o de la pasarela de pagos. Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que la Ley 1480 de 2011 le reconoce como consumidor.

12. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros, como entidades públicas o redes sociales. miminuta.co no controla esos sitios ni responde por sus contenidos o políticas.

13. Datos personales y cookies

El tratamiento de sus datos personales se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales y el uso de cookies por la Política de Cookies.

14. Peticiones, quejas y reclamos (PQR)

Puede presentar peticiones, quejas o reclamos por correo a info@miminuta.co, por WhatsApp al 301 322 9007 o por escrito en nuestra dirección. Le daremos respuesta dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a su recibo.

15. Modificaciones

miminuta.co puede modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones rigen desde su publicación en el sitio y no afectan las compras realizadas con anterioridad, que se regirán por los términos vigentes al momento de la compra.

16. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, en especial la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), la Ley 527 de 1999 (comercio electrónico) y la Ley 1581 de 2012. Las controversias se resolverán ante las autoridades colombianas competentes.

Vigentes desde el 25 de octubre de 2026.