En resumen: El derecho de petición a Datacrédito (o a la entidad que lo reportó) es la vía gratuita para pedir que se corrija o elimine un reporte negativo que no cumple la ley. Deben responderle en un máximo de 15 días hábiles (Ley 1266 de 2008); si no lo hacen o la respuesta no resuelve el fondo, puede acudir a la acción de tutela o presentar una queja ante la superintendencia competente.
Constantemente llegan ciudadanos a nuestras oficinas realizando preguntas sobre la eliminación de reporte negativo datacrédito tales como ¿ Quién quita el reporte de datacrédito ? o ¿ Cuánto se demora en quitar un reporte negativo en datacrédito ? , ¿ Como es la eliminación de reporte negativo ? estas y más preguntas las resolveremos en el presente escrito.
Lo primero que vale la pena precisar es que los reportes en las centrales de riesgo no necesariamente son malos, pues existen reportes positivos los cuales también se encuentran incorporados en los buró de crédito.
Por lo anterior, los reportes que afectan el historial score-scoring de crédito de los Colombianos son única y exclusivamente los reportes negativos, los cuales no estarán de por vida pues los mismos podrán llegar a caducar.
Entre los factores más comunes para poder solicitar la eliminación de reportes negativos de datacrédito tenemos:
- La no comunicación previa de reporte
- La caducidad de reporte
- La suplantación de identidad
- La extemporaneidad de reporte
- No contar con los documentos que soporten la autorización de ser reportados.
➛ Se debe tener presente que al momento de hacer una solicitud de retiro de reporte negativo se deberá determinar si existe una o varias causales de viabilidad de dicha solicitud, pues hacer solicitudes por hacerlas da lugar a la negación de las mismas no obstante que puede ser que exista una causal objetiva de eliminación que no se solicita simplemente por el desconocimiento.
PROCEDIMIENTO DE ELIMINACIÓN DE REPORTES
Existen varias formas de solicitar el retiro o eliminación de reportes negativos en las centrales de riesgo, la forma con la que siempre se debe iniciar es con los llamados derechos de petición , seguidos de otras herramientas tales como conciliaciones, tutelas, quejas en superintendencia, impugnaciones e incidentes de desacato. ✓
Es importante para determinar el procedimiento adecuado a seguir en su caso en particular identificar con claridad las causales o causal a invocar, de eso dependerá que su solicitud o procedimiento prospere y adicionalmente los tiempos de respuesta, los cuales normalmente van desde los 15 días hábiles o inclusive en algunos casos 3 a 7 meses.
¿ UN HACKER PARA BORRAR DATACRÉDITO ?
Muchas personas creen que buscando el servicio de un hacker podrán borrar reportes negativos en las centrales de riesgo, nada más alejado de la realidad, pues estos sistemas cuentas con tecnología de punta que permite contrarrestar cualquier intento de fraude.
Adicional a lo anterior vale la pena precisar que si este tipo de ¨servicios ilegales ¨ se pudiesen llegar a concretar, se estaría cometiendo un delito, los cuales darán lugar a investigaciones penales tanto en contra de quien directamente lo comete como de quien indirectamente lo realiza, es decir de la persona que lo solicita. ✗
¿ SE PUEDE LIMPIAR DATACRÉDITO SIN PAGAR ?
Si, como mencionamos anteriormente los reportes negativos no podrán estar para siempre.Si usted lleva 8 años o más sin pagar una deuda, dicho reporte podrá ser eliminado.
Lo cual no significa que la deuda desaparezca , pues el reporte negativo no es lo mismo que la deuda, el reporte negativo es la sanción por el incumplimiento de pago de una deuda.
LEY PARA SALIR DE DATACRÉDITO
Exiten multiples leyes, decretos , sentencias y resoluciones que se pueden invocar en solicitudes de eliminación de reportes negativos , si usted desea analizarlas puede verificar la ley 1266 de 2008 – la ley 2157 de 2021, la sentencia c 1011 de 2008 – la sentencia c 282 de 2021 , la constitución política de colombia en su artículado de derechos fundamentales entre otras normas.
DERECHO DE PETICIÓN PARA SALIR DE DATACRÉDITO
Como mencionamos anteriormente existen varias causales para eliminar reportes negativos, acá te dejamos varios links donde puedes encontrar peticiones por cada causal mencionada para solicitar la eliminación de esos molestos reportes
⚡ Petición de eliminación por caducidad de reporte negativo: https://miminuta.co/documento/eliminacion-de-los-reportes-negativos-por-caducidad/
🙂 Petición de eliminación de reporte negativo por no comunicación previa: https://miminuta.co/documento/eliminacion-de-reporte-negativo-por-no-comunicacion-previa/
🚀 Petición de eliminación dereporte negativo por suplantación de identidad: https://miminuta.co/documento/peticion-eliminacion-de-reporte-negativo-por-suplantacion-de-identidad/
CÓMO SALIR DE DATACRÉDITO SI YA PAGUE 2023
Si ya pago y pago en vigencia de la Ley de Borrón y Cuenta Nueva y han pasado más de 6 meses desde dicho pago, el siguiente formato te puede servir para solicitar la eliminación de dichos reportes negativos: https://miminuta.co/documento/peticion-de-retiro-por-cumplimiento-de-6-meses/
Si tiene dudas frente a este u otro tema relacionado con las centrales de riesgo puedes contratar una asesoria personalizada dando clic aquí.
Cómo redactar un derecho de petición efectivo a Datacrédito
- Destinatario: diríjalo a la entidad que lo reportó (banco, cooperativa, empresa de telefonía) y, con copia, a Datacrédito (Experian) o TransUnion.
- Hechos: identifique la obligación (número, fecha de mora, fecha de pago si pagó) y explique por qué el reporte es irregular o ya debió eliminarse.
- Fundamento: cite el artículo 23 de la Constitución, la Ley 1755 de 2015 (derecho de petición) y las Leyes 1266 de 2008 y 2157 de 2021 (hábeas data).
- Petición concreta: pida la eliminación del dato negativo y, subsidiariamente, copia de la autorización de reporte, de la comunicación previa y del título de la deuda.
- Pruebas: adjunte paz y salvo, historial de crédito y cédula.
Preguntas frecuentes sobre el derecho de petición a Datacrédito
¿Cuánto tardan en responder?
15 días hábiles, prorrogables por 8 días hábiles más. Si no responden, puede interponer una acción de tutela.
¿Puedo radicar el derecho de petición por correo electrónico?
Sí. Las entidades deben recibir peticiones por sus canales electrónicos; guarde el correo enviado y el radicado como prueba.
¿Qué hago si responden negando la eliminación?
Revise si la respuesta aporta la autorización y la comunicación previa. Si no las aportan o la respuesta no es de fondo, procede la tutela por hábeas data.
Información general actualizada en septiembre de 2026. No reemplaza la asesoría de un abogado para su caso concreto.
Formatos y asesoría relacionados
- Petición por caducidad del reporte
- Petición por suplantación de identidad
- Historial de riesgo en Datacrédito
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Hoka buen dia .estoy reprtado por bancamia hace 11 años como hago gracias
Buen día, ese reporte negativo que lleva más de 11 años , puede solicitarse la eliminación del mismo con el siguiente formato https://miminuta.co/documento/eliminacion-de-los-reportes-negativos-por-caducidad/
Buenas tardes, disculpa cuánto cobran por cada reporte y si la deuda se borra oh como es eso
Buen día, una eliminación de reportes NUNCA elimina una deuda, son cosas separadas.
Estoy reportado quiero limpiar mi vida crediticia
Buen día ¿ cuál es la pregunta ?