Remate virtual: cómo es la audiencia por internet y cómo ofertar

El remate virtual es la audiencia de remate que se hace por internet, con los mismos efectos que la presencial. Desde la pandemia muchos juzgados lo adoptaron y hoy es la forma más común de subastar bienes en varias ciudades. Las reglas de fondo siguen siendo las del Código General del Proceso, pero la forma de presentar la oferta cambia, y ahí se cometen los errores que dejan a un postor por fuera.

Qué es el remate virtual y en qué normas se apoya

El remate virtual tiene tres apoyos normativos:

• El parágrafo del artículo 452 del Código General del Proceso, que permite pujas electrónicas bajo la responsabilidad del juez, con un sistema que garantice transparencia, integridad y autenticidad.
• La Ley 2213 de 2022, que adoptó como permanente el uso de medios tecnológicos en las actuaciones, audiencias y diligencias judiciales (artículos 2 y 7).
• La Circular PCSJC21-26 de 2021 del Consejo Superior de la Judicatura, que fijó el protocolo del «Módulo de Subasta Judicial Virtual» y dice que la audiencia virtual tiene los mismos efectos que la presencial.

Además, muchos juzgados y consejos seccionales publicaron sus propios protocolos. Por eso la regla de oro es leer el auto que fija la fecha del remate y el aviso: allí está el correo, el enlace y las instrucciones del despacho.

Qué cambia y qué no en un remate virtual

Ese último punto es el que más sorprende: en el remate virtual el juez abre el archivo con la contraseña que usted le da en la audiencia. Si no está conectado o no da la clave, el juez decide qué hacer con su oferta, y puede quedar por fuera.

Cómo ofertar en un remate virtual paso a paso

1. Lea el aviso y el auto que fijó la fecha. Ubique el correo para las ofertas, la fecha, la hora y dónde se publicará el enlace.
2. Consigne el 40 % del avalúo en el Banco Agrario, a órdenes del juzgado y asociado al número del proceso.
3. Arme la oferta. Debe identificar el bien, el valor ofrecido, sus datos completos (nombre, cédula, teléfono y correo) y estar firmada. Puede partir de nuestro memorial de postura de remate.
4. Reúna los anexos: copia de su documento de identidad; si es empresa, el certificado de existencia y representación con no más de 30 días; el poder con facultad expresa si actúa por apoderado; y el comprobante del depósito.
5. Convierta todo en un solo PDF y protéjalo con una contraseña que solo usted conozca.
6. Envíelo únicamente al correo del juzgado, dentro de los 5 días anteriores o dentro de la primera hora de la audiencia, según lo que indique el despacho. Guarde la constancia de envío.

El detalle sobre el depósito y el contenido de la oferta está en nuestra guía de postura de remate.

Cómo se desarrolla la audiencia virtual de remate

Según el protocolo del Consejo Superior de la Judicatura, la audiencia virtual de remate sigue este orden:

1. El juez abre la audiencia a la hora señalada e identifica el proceso, el bien y las partes.
2. Identifica a cada persona conectada y a las que vayan entrando.
3. Verifica que se cumplieron los requisitos de publicación del artículo 450.
4. Informa cuántas ofertas digitales llegaron al correo oficial.
5. Pasada la hora, pide a cada postor la contraseña de su archivo, lo abre y lee la oferta.
6. Verifica en el portal del Banco Agrario que los depósitos estén consignados y asociados al proceso.
7. Adjudica al mejor postor. Si hay empate, invita a los empatados a mejorar la oferta.
8. Levanta el acta, que se publica junto con la grabación en el micrositio del juzgado.

El expediente debe estar digitalizado y disponible en el micrositio para que los interesados lo consulten. Si quiere saber más sobre cómo se maneja el expediente electrónico, lea nuestra guía de expediente digital.

Errores frecuentes en el remate virtual

• Enviar la oferta a otro correo (el general del juzgado, el de la oficina de reparto) cuando el auto indica uno específico.
• Mandar varios archivos en lugar de uno solo, o un PDF sin contraseña, lo que rompe la reserva de la oferta.
• Olvidar la contraseña o confundirla en la audiencia.
• No conectarse a tiempo o hacerlo desde un equipo sin cámara ni micrófono.
• Consignar con un número de proceso incompleto, de modo que el juez no encuentra el depósito en el portal del banco.
• Enviar la oferta después de la primera hora de la audiencia.

Ventajas y riesgos del remate virtual para el postor

Las ventajas son claras: puede participar en remates de otras ciudades sin viajar, la audiencia queda grabada y el acta se publica. Eso da más transparencia.

Los riesgos también existen. Una falla de internet en el momento de dar la clave puede dejarlo por fuera. Y como es más fácil participar, suele haber más postores, lo que sube los precios. Planee su oferta máxima antes y no la cambie por la presión del momento.

La ley también protege a quien no puede usar medios digitales: el artículo 2 de la Ley 2213 garantiza atención presencial en los despachos a quien tenga dificultades para usarlos.

Después de ganar un remate virtual

Los plazos no cambian: tiene 5 días para consignar el saldo y pagar el impuesto de remate del 5 %, y radicar el memorial de cumplimiento de requisitos por correo. Luego viene el auto de aprobación, que explicamos en aprobación del remate. Si no ganó, el juez ordena devolver su depósito en la misma audiencia.

El curso de remates judiciales de miminuta.co explica en sus capítulos de postura y audiencia cómo preparar la oferta y qué hacer en cada momento de la diligencia, presencial o virtual.

Preguntas frecuentes sobre remate virtual

¿El remate virtual tiene la misma validez que el presencial?

Sí. La Circular PCSJC21-26 del Consejo Superior de la Judicatura dice que la audiencia virtual tiene los mismos efectos que la presencial del artículo 452 del CGP. Las reglas del 40 %, el 70 % y los 5 días se mantienen.

¿Qué plataforma se usa para el remate virtual?

El protocolo del Consejo Superior menciona Microsoft Teams, con el enlace publicado en el micrositio del juzgado en la página de la Rama Judicial. Algunos despachos usan otras herramientas; el auto que fija la fecha lo indica.

¿Tengo que estar conectado si ya envié la oferta?

En el protocolo virtual, sí. El juez le pide la contraseña del archivo durante la audiencia para abrir la oferta. Si no está o no la entrega, el juez decide lo correspondiente y su oferta puede no tenerse en cuenta.

¿Cómo se devuelve el depósito si no gano el remate virtual?

El juez ordena la devolución en la misma audiencia y el pago se hace por el Banco Agrario. Si se demora, puede pedirla por escrito con nuestra solicitud de devolución de dinero en proceso de remate.

¿Hasta cuándo puedo enviar la oferta en un remate virtual?

La ley permite presentarla dentro de los 5 días anteriores a la audiencia o dentro de la primera hora de esta. Algunos despachos fijan en el auto una franja más precisa o piden que la oferta llegue antes del inicio de la audiencia. Revise esa instrucción y envíe con margen, porque un correo que llega tarde no se tiene en cuenta.

¿Puedo participar en un remate virtual de otra ciudad?

Sí. Esa es una de las ventajas del remate por internet. Solo tenga en cuenta que debe visitar el bien con el secuestre y estudiar el expediente igual que en cualquier remate.

Información general sobre remate virtual según la ley colombiana. No reemplaza la asesoría de un abogado para su caso concreto.

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